Versão 5.44 - 19/01/2026 - Data Limite 14/07/2026

WhatsApp

Migramos o serviço do WhatsApp para uma nova empresa parceira, que oferece maior suporte e mais estabilidade nas atualizações.O serviço continua com as mesmas limitações de envio de mensagens, porém agora contamos com uma plataforma mais rápida, estável e eficiente tanto no disparo das mensagens quanto nas correções e ajustes de atualização.

O autoatendimento continua funcionando normalmente. No entanto, ao ativar um cliente pela primeira vez, é necessário nos avisar para que possamos realizar a configuração inicial em nossos servidores e liberar o funcionamento do robô de atendimento.

Caso o WhatsApp fique 10 dias sem envio de mensagens, a sessão será encerrada automaticamente. Isso também se aplica ao autoatendimento.Se isso acontecer, basta gerar um novo QR Code e realizar a autenticação novamente.

Para reativar o autoatendimento, lembre-se de entrar em contato conosco para que possamos configurar o robô novamente.

IMPORTANTE - ERRO NO XML - XML em BRANCO

Identificamos a causa dos XMLs zerados da NFC-e e NF-e. O problema estava nos schemas da Reforma Tributária que recebemos da SEFAZ. As correções necessárias já foram realizadas, porém é obrigatória a atualização de todos os clientes que estão utilizando as versões 5.42 e 5.43.

Pedimos que essa atualização seja feita com máxima urgência, pois os xmls que estão sendo gravados sem conteúdo estão gerando inconsistências nas contabilidades, além de a própria SEFAZ já ter liberado a correção oficial.

Diante disso, estamos alterando a data limite de uso das versões 5.42 e 5.43 para 30/01/2026.

Pedimos desculpas pelos transtornos. O erro foi causado pelo layout da Reforma Tributária, onde os arquivos de schema não possuíam tratamento adequado para falhas de HTTP que ocorrem em momentos de lentidão. Com isso, ao ocorrer esse erro, os schemas não retornavam o conteúdo corretamente, invalidando o XML. Ao serem gravados no HD, os arquivos acabavam ficando zerados.

Totem de Auto Atendimento para o Recebimento de Comandas e Fichas

Nosso Totem de Autoatendimento foi desenvolvido para facilitar o recebimento de comandas e fichas, trazendo mais rapidez, organização e autonomia para o cliente no ponto de venda. Com ele, o fluxo de atendimento fica mais ágil, reduz filas e melhora a experiência do consumidor.

⚙ Requisitos do Totem

O totem precisa obrigatoriamente utilizar Windows, pois o sistema roda diretamente no ambiente desktop, garantindo maior estabilidade, integração e desempenho.

💰 Custo do Sistema

O valor do sistema é de apenas R$ 50,00 por totem, um investimento baixo para um ganho enorme em produtividade e eficiência operacional.

🏭 Fornecedor de Totem

Caso você ainda não tenha o equipamento, nós indicamos um fornecedor parceiro. A compra é realizada diretamente com a fábrica, o que garante um valor mais acessível e vantajoso para nossos clientes, sem intermediários.

💳 TEF Obrigatório

Para o funcionamento completo do totem, é necessária a contratação de um TEF, permitindo pagamentos integrados, seguros e automáticos direto no sistema.